Koreas Bithumb Exchange startet persönlichen Cryptosoft Support Desk

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Kryptowährungsbörsen auf der ganzen Welt verzeichnen derzeit ein starkes Wachstum. Dies gilt insbesondere für Bithumb, Südkoreas bisher größte Handelsplattform. Ihr Kundenstamm ist so stark gewachsen, dass sie sich entschieden haben, ein persönliches Support-Center einzurichten. Kunden können rund um die Uhr auf das Gebäude gehen und Unterstützung erhalten. Eine interessante Entscheidung, um es vorsichtig auszudrücken. Es ist zweifelhaft, dass die westlichen Börsen jemals etwas Ähnliches anbieten werden.

Ein begehbares Support-Center für den Austausch von Kryptowährungen ist recht neuartig. Bithumb möchte seinen Kunden die bestmögliche Unterstützung bieten, die sie nur bieten können. Online-Kommunikation kann heutzutage nur noch so viel bewirken. Tatsächlich ist das Unternehmen der Meinung, dass ein persönlicher Helpdesk bessere Ergebnisse bringen wird. Kunden können rund um die Uhr hierher kommen, um Hilfe zu erhalten, Fragen zu stellen und ihre Bithumb-Erfahrung zu verbessern. Es ist gut zu sehen, dass sich der südkoreanische Austausch darauf konzentriert, was die Kunden wirklich brauchen. Andere Austauschprogramme auf der ganzen Welt können sicherlich etwas von diesem Unternehmen in dieser Abteilung lernen.

Ein großer Schritt von Cryptosoft zur Kundenzufriedenheit

Ein beispielloses Kundenwachstum zwingt das Unternehmen zu interessanten Entscheidungen und zu einem gründlichen Cryptosoft Test. Es ist das erste Mal, dass wir persönlich Unterstützung für einen Kryptowährungsaustausch dieser Größenordnung sehen. Einzelberatungstheken boten spezialisierte Dienstleistungen nach Kundenwunsch. Es gibt viele Menschen mit Fragen zum Thema Kryptowährungshandel und Cryptosoft. Die Beantwortung von Bedenken, die die Menschen in dieser Hinsicht haben könnten, wird letztendlich mehr Kunden an die Börse bringen. Erwähnenswert ist auch, dass Bithumb über die Infrastruktur verfügt, um diese wachsende Zahl von Nutzern unterzubringen.

Es ist offensichtlich, dass Bitcoin und andere Kryptowährungen in Südkorea derzeit weiter an Bedeutung gewinnen. Die Eröffnung eines Kundenservice-Centers bestätigt dieses beschleunigte Wachstum nur. Mit 200 Supportmitarbeitern, die bereit sind, Fragen zu beantworten und Beratungsleistungen zu erbringen, sieht es für Bithumb recht gut aus. Es ist auch geplant, das Support-Center bei Bedarf um weitere 50 Mitarbeiter zu erweitern. Dies zeigt, dass es sich bei diesem Aufwand keineswegs um ein einmaliges Geschäft handelt. Das Unternehmen erwartet auch für die Zukunft Wachstum und plant bereits eine Strategie.

Man muss sagen, dass Bithumb in Südkorea schnell zu einem Begriff geworden ist

Mit einem Marktanteil von über 75% gibt es keinen echten Wettbewerb. Alle anderen Börsen sehen jedoch auch in jüngster Zeit ein gewisses Wachstum. Die größte Börse verarbeitet ein tägliches Durchschnittsvolumen von 385 Milliarden Won. Vor etwas mehr als einer Woche jedoch gewann das auf 1,9 Billionen Euro gestiegene Tagesvolumen plötzlich. Es wird nicht lange dauern, bis der Austausch auch 1 Million registrierte Benutzer hat. Dieses rasante Wachstum ist in der Welt der Kryptowährungen praktisch unerhört. Vor allem für einen Austausch, der nicht in der westlichen Welt angesiedelt ist.